Política de gestión

APK Gestión de Aparcamientos es una sociedad comprometida con la calidad del servicio que presta, la sostenibilidad y mejora continua de su desempeño ambiental y con la protección eficaz de la salud de los trabajadores. Así lo acreditan nuestro Sistema de Gestión integral de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud que tenemos implantado.

Creemos firmemente que la calidad del servicio que prestamos es un factor fundamental para consolidad y ampliar nuestro negocio. Por ello buscamos obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, proporcionando los recursos humanos y materiales necesarios para hacer realidad este compromiso, dando cumplimiento a todos los requisitos legales, reglamentarios y voluntarios que nos aplican.

Implementando nuestro Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001, nos comprometemos a:

  • Mantener con nuestros clientes una comunicación fluida para atender sus necesidades, requisitos y expectativas, de forma que logremos maximizar su satisfacción y fidelidad.
  • Concienciar a nuestro personal de la importancia de su papel en la organización, y de cómo contribuyen a la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes.
  • Planificar y desarrollar nuestras actividades de manera ordenada y racional, disminuyendo en lo posible las situaciones adversas no deseadas.
  • Comprometernos con la mejora continua del desempeño de nuestras actividades, detectando los errores de forma temprana y corrigiéndolos de forma que evitemos que se repitan.
  • Contar en todo momento con los medios necesarios para alcanzar los objetivos y metas de calidad que establezca la Dirección de la compañía.

El convencimiento de la Organización con que la sostenibilidad, la prevención de la contaminación y la mejora continua de su desempeño ambiental son bases fundamentales para ampliar y consolidar el negocio, le ha llevado a comprometerse con una serie de medidas que se revisarán periódicamente, garantizando los recursos humanos y materiales para su cumplimiento

  • Cumplir con la legislación medioambiental aplicable y con otros requisitos ambientales que nuestra organización suscriba.
  • Promover activamente la sensibilización y garantizar una formación suficiente y adecuada de todo nuestro personal.
  • Aplicar prácticas que permitan la prevención y reducción de los riesgos asociados a nuestra actividad, con el fin de minimizar nuestros impactos ambientales y prevenir la contaminación.
  • Identificar y evaluar los riesgos y oportunidades vinculados a nuestra actividad, estableciendo objetivos de mejora ambiental coherentes con esta Política y con las capacidades de nuestra organización que contribuyan de forma efectiva a mejorar nuestro desempeño ambiental.
  • Impulsar el uso eficiente y sostenible de los recursos dentro de la organización así como el compromiso con la protección del medio ambiente en el desarrollo de nuestras actividades.
  • Revisar periódicamente esta Política para mantener su alineación con la visión y estrategia de la Dirección y con las necesidades detectadas en nuestro contexto social y natural.

Conseguir un entorno de trabajo seguro y saludable es compromiso de esta Organización. Para conseguir este objetivo, asegurará la implantación de las medidas necesarias y garantizando los recursos humanos y materiales suficientes para conseguir este objetivo.

Implantar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001 adecuado a nuestro contexto, que integre la Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales en la estrategia de negocio y que sea revisado periódicamente para ser mejorado.

  • Cumplir con la legislación aplicable en materia de seguridad y salud y con otros requisitos que nuestra organización suscriba en esta área, garantizando los recursos y materiales necesarios para su cumplimiento y manteniendo la información correspondiente disponible y actualizada.
  • Promover activamente la sensibilización y garantizar una formación suficiente y adecuada a cada persona, con el fin de facilitarle los conocimientos necesarios para el adecuado desempeño de su actividad, logrando con ello que trabaje con seguridad.
  • Aplicar prácticas destinadas a la prevención y reducción de los riesgos derivados de la actividad con el fin de prevenir los daños y el deterioro de la salud de los trabajadores.
  • Identificar y evaluar los riesgos y oportunidades vinculados a nuestra actividad, estableciendo objetivos de mejora coherentes con esta Política y con las capacidades de nuestra organización, buscando que estos objetivos eliminen, eviten o reduzcan la exposición a los riesgos laborales.
  • Garantizar la consulta de los trabajadores y permitir su participación en el marco de todas las cuestiones que afectan a la Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • Revisar periódicamente esta Política para mantener su alineación con la visión y estrategia de la Dirección y con las necesidades detectadas en nuestro contexto social y laboral.